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가평경찰서는 11월1일과 2일 이틀간 본서 3층 강당에서 치안고객 만족도 향상을 위해 경찰서 전 직원 대상으로 서장의 특별강연을 실시했다.
이날 김도상 서장은 강연을 통해 민원인들을 상대하는 경찰관이 지녀야 할 마음가짐과 전화매너 그리고 상황별 고객 응대 화법 등에 중점을 두고 강연을 한 것으로 알려졌다.
내부직원들의 대상으로 한 강연인 만큼 지루하고 무거운 분위기 보다는 모두가 함께 강의에 동참할 수 있는 즐거운 강연에 직원들의 동감을 이끌어냈다는 평가를 받았다.
한편, 김도상 서장은 2015년 이화여대 평생교육원 최고 명강사 과정을 수료(13기) 한 경력을 갖고 있다. |
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